Paket für Marktforscher

Umfrageplattform für das Unternehmenslevel

Die Marktforschungspakete von Warp It unterstützen den gesamten Forschungsprozess Ihres Unternehmens auf ansprechende, produktive und benutzerfreundliche Weise, unabhängig von der Komplexität des Unternehmens.

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EINEN BESSEREN FORSCHUNGSPROZESS ERLEBEN
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Der gesamte Prozess

Da jedes Ihrer Projekte seine eigenen Besonderheiten hat, haben wir eine funktionsreiche Plattform zu ihrer Unterstützung entwickelt.

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Omnichannel-Datenerfassung

Die Plattform erweitert Ihre Datenerfassung durch erweiterte Automatisierungsfunktionen über die traditionelle Erhebung mit CATI/CAPI/CAWI hinaus.

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Panel und Belohnung

Das integrierte Panel-Management sorgt dafür, dass Ihre Panelisten über den White-Label-Belohnungsshop engagiert bleiben.

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Analytik und Berichterstattung

Die Plattform zeigt Ihre Daten mithilfe integrierter Reportingtools an oder integriert sie in BI-Tools wie Tableau oder Power BI.

Wie Warp It Ihren Forschungsprozess verändert

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Wir haben Warp It auf der Grundlage unserer technologischen und forschungsbezogenen Erfahrungen entwickelt, um die Produktivität an jedem einzelnen Meilenstein Ihres Forschungsprozesses zu steigern.

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Unerreichte Vielseitigkeit

Von der Fragebogenerstellung über KI/ML-gestützte Segmentierung und Verteilung bis hin zu Data Mining und Reporting. Und alles, was dazwischen liegt.

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Modulare Skalierbarkeit

Warp It ist ein umfangreiches Ökosystem aus leistungsstarken Modulen und Microservices, die je nach den Anforderungen Ihres Projekts orchestriert werden können.

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Budgetfreundlich

Holen Sie das Beste aus Ihrem Budget heraus. Keine andere Lösung auf dem Markt mit einem vergleichbaren Funktionsumfang erreicht die Kosteneffizienz von Warp It.

VON MARKTFÜHRERN EINGESETZT

Working with Warp It on Crossborder project improved our surveying process tremendously.

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Pascal Chelala
Managing Director European Region
Gallup International

Warp It has an outstanding client support, which is very responsive and solution oriented.

Avatar
Florian Bunk
Technical Account Manager
Loyalty Prime


UMFRAGEN UND DATENERHEBUNG

Bessere Datenqualität durch höhere Rücklaufquote

Erstellen Sie Ihre eigenen Projektabläufe, erarbeiten und verteilen Sie Umfragen, segmentieren Sie Ihr Publikum, und profitieren Sie die ganze Zeit von einer intelligenteren Arbeitsweise.

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Intelligente Fragebögen

Warp It hilft Ihnen bei der Erstellung schöner, ansprechender Fragebögen mit einer großen Auswahl an Fragetypen, von einfachen Einzel- oder Mehrfachantworten bis hin zu den komplexesten wie MaxDiff- oder Conjoint-Analyse.

  • Erweiterte Fragebogenerstellung mit Skripting-Optionen
  • Fragebogen-Editor mit verschiedenen Filtern und Bedingungen
  • Eine reichhaltige Palette von Fragetypen und vorgefertigten Formular-UI-Elementen wie Schaltflächen, Symbolen, Schiebereglern usw.

Eine Menge schöner gebrauchsfertiger Vorlagen

Intelligente responsive Vorlagen sind so konzipiert, dass sie Ihnen die meiste langweilige Arbeit abnehmen. Wählen Sie einfach den Fragetyp aus, passen Sie ihn an und gehen dann zur nächsten Frage über.

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Komplexes Sampling leicht gemacht

Warp It unterstützt Sie bei der Organisation der Datenbanken Ihrer Befragten, während Sie mit dem Sampling Tool schnell und effizient Stichproben erstellen können.

  • Erweiterte Samplingalgorithmen erfassen verschiedene demografische Merkmale der Befragten an den gewünschten Touchpoints oder in den gewünschten Situationen.
  • Das Samplingtool unterstützt verschiedene Methoden, von der einfachen Sequenzierung bis hin zu fortgeschrittenen Formen wie die RIM-Gewichtung.
BEFRAGTE WERDEN ÜBERALL ERREICHT

Website oder mobile Anwendungen

Die Technologie von Warp It verwandelt Ihre Umfragen in voll funktionsfähige Websites oder in Teile spezieller mobiler Apps wie die White-Label-Panelistenzentrale.

Integration in Ihre Website oder App

Warp It lässt sich problemlos in Ihre bestehenden Websites, Online-Shops oder mobilen Apps integrieren und lockt Ihre Kunden zur Beantwortung von NPS- oder anderen Umfragen zum Kundenerlebnis.

Contact Center

Mit der integrierten automatisierten Call-Center-Funktion können Sie den gesamten CATI-, NPS- oder den Telefonbefragungsprozess zur Kundenerfahrung organisieren, der von der Warp It Plattform unterstützt wird.

Feld- und POS-Datenerhebung

In Form einer mobilen App können Ihre Umfragen leicht Teil von Selbstbedienungs-POS-Kiosken oder eines Tools werden, das Ihre Vertreter im Außendienst nutzen.

Jede Art von Forschung.
Am richtigen Ort.

Das Marktforschungspaket von Warp It zeichnet sich durch eine unübertroffene Flexibilität bei den Arten von Studien aus, die Sie durchführen können.

CUSTOMER EXPERIENCE
  • NPS – Net Promoter Score
  • CES – Customer effort score
  • CSAT – Customer satisfaction
  • Churn rate
  • Retention rate
  • CLV – Customer lifetime value
  • Customer analysis
  • Event feedback
PRODUCTS AND BRANDING
  • Market sizing and segmentation
  • Competitive analysis
  • Product positioning
  • Brand awareness and preferences
  • Conusmer behavior
  • Pricing research
  • Demand forecasting
  • Decision-making process
  • Naming research
  • Ad testing
  • Social media and online reputation
EMPLOYEE EXPERIENCE
  • Employee engagement
  • Employee satiscafction
  • Feedback management

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Vollständige Unterstützung von CATI/CAPI/CAWI

Warp It bietet vollständige Unterstützung für Ihren Datenerfassungsprozess, einschließlich Agentenmanagement, Zeiterfassung und Call Center-Optimierungsoptionen, wie z. B. Predictive Dialer oder Random Digit Dialing (RDD).

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Qualität der Daten

Warp It verfügt über einen Bot, der das Datenqualitätsmanagement automatisiert, indem er die Umfragen herausfiltert, die von der KI als unzulässige Umfragen erkannt werden.

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Kategorisierung offener Fragen

Mit der Verwaltung offener Fragen können Sie offene Fragen gruppieren, so dass sie zu wertvollen Variablen für das Sammeln von Erkenntnissen für Ihre Kunden werden.

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Quotenmanagement

Durch die einfache Festlegung automatischer Quoten für bestimmte Fragen oder demografische Merkmale können Sie nur die Daten erfassen, die Sie wirklich für Ihr Projekt benötigen.


PANELMANAGEMENT

Engagement Ihrer Panelisten

Das Panel-Management von Warp It verwandelt das Panel in ein ansprechendes Bonusprogramm.

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Erweitertes Panelmanagement

Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Gestaltung von Bonusprogrammen haben wir ein Panel-Management-Modul mit automatischer Modellierung für die Einlösung von Bonuspunkten entwickelt, um den wahrgenommenen Wert Ihrer Prämien hoch zu halten und Ihre Budgets abzusichern.

  • Panelmanagementmodul mit Gestaltungsmöglichkeiten für Bonusprogramme sowie einer Übersicht über alle Panelisten, aufgeschlüsselt nach Gruppen bis hin zum individuellen Level.
  • Automatisierte Einladungen und Umfragen, die an die Mitglieder des Webpanels verteilt werden.
  • White-Label-Mitgliederportal mit Prämienshop als Website und mobile App.

Fun für Ihren Panelisten.
Wertvolle Einblicke für Sie.

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Mitgliederportal

Der vielleicht aufregendste Teil der Panelmanagementfunktion ist ein sofort einsatzbereites Mitgliederportal mit allen Funktionen, die ein Panelist benötigt, und zwar auf Knopfdruck.

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Umfragen und Punktesystem

Die Umfragen werden automatisch an das Portal oder die mobile App der Panelisten verteilt, die den Sampling-Kriterien entsprechen. Dies bedeutet, dass den Befragten automatisch Bonuspunkte zugeteilt werden.

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Prämienshop

Wir bieten sowohl den Shop als auch die Prämien selbst an. Digital oder physisch. Dieser Ansatz steigert den wahrgenommenen Wert der angebotenen Artikel und sorgt dafür, dass die Panelisten motiviert sind und Ihre Finanzmodelle tragfähig bleiben.

DAS PORTAL UND DIE MOBILE APP FÜR PANELISTEN

Mit White Label und individuell anpassbar

Wir wissen um den Wert des Erscheinungsbildes Ihrer Marke. Aus diesem Grund haben wir das Webportal und die mobile App der Panelisten vollständig anpassbar gemacht. Möchten Sie Ihr Logo hinzufügen? Ein paar einfache Klicks. Möchten Sie Ihren Slogan, Ihr Bildmaterial oder Ihr Farbschema hinzufügen? Auch für diese brauchen Sie nur ein paar Klicks.


DASHBOARDS UND REPORTING

Transparente Einblicke

Keine Kenntnisse über Datenvisualisierung erforderlich. Warp It hat alles, was Sie brauchen.

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Erweiterte Datenvisualisierung

Die Dashboards und andere Formen der Datenvisualisierung von Warp It wurden von unserem Team aus Datenwissenschaftlern und Grafikdesignern für die Unterstützung Ihrer Geschäftsentscheidungen entwickelt.

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Interaktive Dashboards

Mit den verschiedenen interaktiven Dashboard-Widgets mit erweiterten Datenvisualisierungen können Sie Ihre Daten live überwachen, und mit den Filteroptionen verfügen Sie über die Tools für die Segmentierung Ihrer Ergebnisse mit wenigen Mausklicks.

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Teilbare Widgets

Mit Warp It können Sie Ihr gesamtes Dashboard oder einzelne Widgets mit Ihren Kunden oder anderen Beteiligten per E-Mail, Textnachricht, Chat-Client oder Social-Media-Plattform verbinden.

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Vergleich mehrerer Projekte

Mit Hilfe erweiterter Filteroptionen können Sie vergleichen, wie die gleichen Metriken in verschiedenen Projekten gleichzeitig funktionieren.

Holen Sie das Beste aus Ihrem Warp It heraus

Warp It ist eine offene Plattform, die Sie in verschiedene externe Quellen oder Software integrieren können, die Ihr Unternehmen möglicherweise bereits verwendet. Zu den bereits vorhandenen Integrationen gehören einige der bekanntesten Namen der Branche.

OFFEN FÜR INTEGRATIONEN
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