Gallup International Research: Verbesserte Prozesse durch die Warp It Plattform

Marktforschung auf globaler Ebene

Gallup International – eine globale Forschungsagentur, die laufende Projekte wie Eurobarometer durchführt – nutzt Warp It als Plattform für die Durchführung von Umfragen in ihren zahlreichen Märkten.

  • Kunde
    Gallup International
  • Industrie
    Marktforschung
  • Jahre
    2010 bis heute
DIE HERAUSFORDERUNG

Globaler Maßstab. Komplexe Projekte.

Gallup International war auf der Suche nach einer zuverlässigen Plattform zur Unterstützung seiner komplexen Markt- und Meinungsforschungsprojekte, wie z. B. dem Eurobarometer mit über 100.000 Umfragen pro Jahr.

UNSERE LÖSUNG

Umfrageplattform auf Unternehmensebene
Wir haben unser Kernprodukt, das Warp It Market Researchers Package, als Basis für die Informationssysteme von Gallup International implementiert, um den Nutzern in den Büros auf der ganzen Welt eine effektive Durchführung und Zusammenarbeit bei verschiedenen, oft in der Durchführung befindlichen Forschungsprojekten zu ermöglichen.

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CREATING, SAMPLING, DISTRIBUTION UND REPORTING

Warp It bietet Gallup International die komplette Projekterstellung an einem Ort – die schnelle Erstellung mehrsprachiger Fragebögen selbst für die umfangreichsten Umfragen, ihre Verteilung über eine Reihe von Kanälen und Touchpoints sowie die Verwaltung von Proben und Ergebnissen.

Der Kunde kann das orchestrierte Contact Center Management nutzen, um die Arbeit seiner zahlreichen Agenten zu optimieren und gerade so viel Zeit und Ressourcen zu verwenden, wie für die Bereitstellung hochwertiger Daten und Ergebnisse erforderlich ist.

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ALLE PROJEKTE LAUFEN AUF EIN UND DERSELBEN PLATTFORM

Das agile Projektmanagement von Gallup International beinhaltet die Zusammenarbeit mehrerer Teams und Büros. Wir haben dies mit einem flexiblen Projekt- und Dokumentenmanagementsystem gelöst. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht die Transparenz und Organisation der einzelnen Projekte sowie die Einbeziehung der Beteiligten in allen Projektphasen.

Working with Warp It on Crossborder project improved our surveying process tremendously.

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Pascal Chelala
Managing Director European Region
Gallup International
DIE ERGEBNISSE

Das Projektmanagement in den Büros von Gallup International wurde erheblich verbessert. Das Unternehmen wurde zu einem der prominentesten Warp It Anhänger und nutzt die Plattform und unseren Premium-Support seit über 10 Jahren.

100k+
surveys annualy

More than 100,000 surveys are launched through the Warp It platform annually.

200+
interviewers

A huge number of interviewers working simultaneously in offices around the globe.

50+
question types

Even the most complex question types needed by Gallup International are covered by the Warp It platform.

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