Marktforschung
Ihr Unternehmen hat Fragen. Die Kunden haben die Antworten.
Durch unsere jahrelange Erfahrung haben wir modernste Forschungsmethoden entwickelt, um Ihre Strategie an das reale Kundenverhalten anzupassen.
VOLLSTÄNDIGE UNTERSTÜTZUNG IHRER ENTSCHEIDUNGEN
Forschung und Consulting
Wir bieten Ihnen eine aufschlussreiche Vorabberatung, um eine Studie zur Unterstützung Ihrer Unternehmensstrategien zu erstellen.
Hohe Standards bei der Datenerhebung
Wir bringen Ihnen Erkenntnisse sowohl aus traditionellen Erhebungsmethoden als auch aus KI/ML-gestützter Datenqualitätsprüfung.
Aufschlussreiche Analysen
Die zielgerichtete Analyse gibt Ihnen einen Überblick über die erweiterten Möglichkeiten, die Sie für Ihre Strategien nutzen können.
Visuelles Reporting
Ihr Entscheidungsfindungsprozess wird durch gezielte Berichte mit hochwertigen Infografiken und Datenvisualisierungen gestärkt.
Der gesamte Marktforschungsprozess
Consulting. Design. Segmentierung. Umfragen. Analysen. Reporting. Alles was Sie brauchen. An einem Ort.
Zuverlässige Daten – aussagekräftige Ergebnisse
Die Erhebungs- und Data-Mining-Prozesse müssen einwandfrei sein, um die Fragen Ihres Unternehmens beantworten zu können. Wir gehen weit über die traditionellen Methoden der CATI-, CAPI- und CAWI-Befragung hinaus.
In der Anfangsphase der Datenerhebungsprojekte beraten wir Sie über aussagekräftige Fragebögen und Segmentierung, um klare und nützliche Antworten zu ermöglichen. Nach dem Kick-off liefern wir Ihnen Ihre strategieorientierten Erkenntnisse mit Hilfe unserer internen Ressourcen, unterstützt durch unsere EpisXperience Forschungsplattform.
Da wir ein Webpanel mit mehr als 10.000 slowenischen Befragten betreiben, können wir eine große Anzahl verschiedener demografischer Gruppen abdecken.
UND SO ERHALTEN WIR DIE DATEN
- Erweiterte, AI/ML-gestützte Segmentierung
- Automatisierte Sammlung von Big Data aus Datenbanken wie CRM oder IoT-Geräten
- Automatisierte Rückverfolgung des Kundenverhaltens
- CATI-, CAPI- und CAWI-Methoden unter Verwendung unserer hauseigenen EpisXperience Plattform
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UND SO ERHALTEN WIR DIE DATEN
- Erweiterte, AI/ML-gestützte Segmentierung
- Automatisierte Sammlung von Big Data aus Datenbanken wie CRM oder IoT-Geräten
- Automatisierte Rückverfolgung des Kundenverhaltens
- CATI-, CAPI- und CAWI-Methoden unter Verwendung unserer hauseigenen EpisXperience Plattform
Wir liefern Ihnen Antworten
Die von uns gesammelten und analysierten Daten sind bereit für die Nutzung mit Fokus auf Ihre langfristige, wirkungsvolle Geschäftsstrategie.
Unsere Analysen auf wissenschaftlichem Niveau helfen Ihnen bei der Beantwortung von Fragen aus dem Geschäftsleben, wie z. B.: Wie sehen unsere Kundenprofile aus? Welche Produkte und Dienstleistungen schmälern unseren Marktanteil? Wie hoch ist unsere Kundenbindungsrate? Wie wirkt sich die Kundenzufriedenheit auf die Rentabilität aus? Ist unsere Werbung wirksam? Erreicht unsere Kampagne die richtigen Zielgruppen?
Und natürlich noch viel mehr. Stellen Sie uns eine Frage. Ihre analysierten Daten liefern Ihnen die Antwort.
WAS GEMESSEN WERDEN KANN, SOLLTE AUCH GEMESSEN WERDEN
- Marktgrößenbestimmung und Marktsegmentierung
- Analyse der Wettbewerber
- Produktpositionierung
- Markenbewusstsein und Präferenzen
- Verbraucherverhalten
- Kundenerfahrung
- Kundenzufriedenheit
- Nachfrageprognose
- Entscheidungsfindungsprozess
- Werbetests
- Net Promoter Score
- Event-Feedback
WAS GEMESSEN WERDEN KANN, SOLLTE AUCH GEMESSEN WERDEN
- Marktgrößenbestimmung und Marktsegmentierung
- Analyse der Wettbewerber
- Produktpositionierung
- Markenbewusstsein und Präferenzen
- Verbraucherverhalten
- Kundenerfahrung
- Kundenzufriedenheit
- Nachfrageprognose
- Entscheidungsfindungsprozess
- Werbetests
- Net Promoter Score
- Event-Feedback
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